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下半场,怎样避免沦为传统新媒体

      《文化产业导刊》2020第2期

     《
下半场,怎样避免沦为传统新媒体

       作者:
钱红兵  昆明掌上春城文化传播有限公司董事长、总经理

                   苏超    昆明掌上春城文化传播有限公司副总经理


  摘 要:要走好媒体融合下半场,就要真正深刻理解"互联网生态",避免沦为"传统新媒体"。需要决策者在掌握新媒体基本规律的同时,充分学习理解互联网生态体系,了解技术驱动的重要意义。充分把握互联网运营这一当前最重要的"第三生产力",把媒体融合的下半场走深、走实。
 
  关键词:抗疫报道;互联网生态;科学运营
 
  22020 年,新冠肺炎疫情爆发, 全国众志成城,共度时艰,体现了高度统一的体制优势。这次疫情,也使得融合发展五年多的主流新媒体全面冲上新闻传播一线,发布权威信息, 提供精准服务,稳局势、解政策、辟谣言、聚民心,促发展,为最终战胜疫情起到了至关重要的作用。
 
  这次疫情报道,必将助推地方新媒体建设迈向更高的层面,特别是在互联网工具使用无障碍、技术团队快反能力成为标配时,新媒体的竞争将更加激烈。
 
  要走好媒体融合下半场,就要真正深刻理解"互联网生态",避免沦为"传统新媒体",地方新媒体要更坚定互联网战略,充分理解互联网优势,尊重规律,重构生产、运营思路, 创新建设"区域性平台级新媒体"

       技术革新催生新的生态
 
  得益于近几年媒体融合技术不断迭代和基础技术的普及,国内新媒体发展已经呈现出新的变化。一方面, 拥有顶级资源优势的央级媒体衍生系列平台不断做大;立足信息分发、不是新媒体但更胜新媒体的今日头条信息流分发平台不断扩张;顺应当下细分内容、视频社交需求的抖音、快手短视频头部平台全面推广,无一不是深刻融入互联网、依托互联网运营的新媒体新巨头。
 
  但另一方面,传统新媒体们以依靠两微一端作为主要服务方式,提供简单衍生服务,长期受限用户基数小、服务方式同质,不断面临同省、同城、同行同质化竞争,不时还因头部平台的降维打击,陷入竞争红海。应对新一轮生存竞争,传统新媒体应重新理解互联网思维,摈弃互联网等于线上渠道的传统认识。
 
  目前,大多数传统新媒体理解的互联网仍停留在如何把资源、服务从线下迁移到线上,若能辅以H5、投票、互动等技术手段配合宣传,那就算的上是拥抱互联网的成功典型。
 
  然而新媒体建设者一定要清楚, 互联网是一个生态体系概念,不仅仅是传播手段,更不是线下到线上的简单更替。互联网是随着外部环境、基础技术不断快速发展的先进形态集合。多年前传播方式的革新, 网言网语的引入,是当时互联网形态下,结合现实基础能提供给用户服务的最优解,还不能算新媒体的互联网形态。
 
  如今,互联网业态已经发生快速变化,人工智能、大数据、5G 快速落地,大量先进技术已经成为基础技术,当初的最优解也早已成为传统手段,新媒体与互联网结合后催化的用户群体细分、评价体系升级、行为习惯变化,都对新媒体的发展提出了更高的要求。
 
  可以预见,不远的将来传统新媒体将逐步分化为三个层级,一是具有区域性特色,互联网体系较为明晰的"新型媒体",二是依附头部平台, 以资讯服务为主的新媒体;三是资源相对匮乏的基层传统新媒体。
 
  线上渠道的拓展、基础技术的应用,内容 + 技术的融合是曾经新媒体建设的焦点,但在当下,持续变革, 精细化运营,掌握先进技术,理解互联网生态体系,才是传统新媒体在转型面临的新课题。

       传统新媒体的下半场
 
  内容与技术的结合是新媒体融合发展的关键。现阶段,媒体已整体上线,都具备了不同层次技术的使用能力,两微一端已扩展成多端多号多平台,各媒体的生产流程、传播渠道差异渐渐缩小。发展深度将会由能否科学、精细、高效运营以上平台的能力决定,带来新媒体发展的最大变量棗运营,这将成为决定传统新媒体能否参与下阶段竞争的基础指标。每年招聘,传统新媒体主要集中在记者、编辑、策划上。但大量运营细分工种:产品运营、内容运营、数据运营、活动运营、广告运营出现在互联网媒体、头部平台的招聘中已成常态,和以往算法工程师、推荐工程师、NLP 工程师这些距离遥远的技术工种相比,运营体系的建设相对简单,推动运营将倒逼机制推动机制流程的转型变革。可以说,科学运营是对内容生产的倒逼、对业务流程的倒逼、对产品形态的倒逼、对团队建设的倒逼。最根本的,还是运营对企业互联网逻辑思维和体系的倒逼。

 
下半场,怎样避免沦为传统新媒体
  当然,不能错误理解如今传统媒体的选题、内容、活动策划即是运营。互联网思维下的运营与传统媒体理解的策划虽有交叉,但核心完全不同, 互联网运营的核心在于强调驱动,强调增长。策划更多体现在生产、执行环节的专业;而运营则是能让不专业变得专业,让专业产生价值。

 
下半场,怎样避免沦为传统新媒体
  下阶段,传统新媒体发展将面临瓶颈,大量的同质平台抢占为数不多的渠道出口,参与下半场竞争的窗口期将越来越小。传统新媒体需加强体系建设,有升维意识,把运营、团队建设、产品形态体系放到更重要的位置。

       向区域化平台化发展
 
  互联网的快速发展使各行业的边界变得越来越模糊,各大主流平台的UGC 方式培育了大量优质细分自媒体,新用户习惯也发生了巨大改变, 种种变化都在分流传统新媒体的用户基数,挤压生存空间。

 
下半场,怎样避免沦为传统新媒体
  目前,传统新媒体享受政策红利的优势依然存在,但也要注意, 商业平台具有的大流量、广覆盖的传播效果,也开始打破了传统的主流渠道概念。
 
  残酷的事实是,传统新媒体无力在流量与规模上进行抗争,甚至在价值体现及结果呈现中更依赖大平台给予的支持。笔者认为,这是狭隘理解新媒体等于信息产品,同时导致产品类型单一的表现。
 
  传统新媒体,尤其是地方主流新媒体,应有区域化平台化意识。把媒体服务作为基础服务能力之一,用好资源优势,利用本地化、个性化、精细化的综合服务能力在区域内带动其他资源的融合融通,关键围绕新闻、政务、服务,以信息为纽带,以转化用户为运营目标,建设能承载自身信息、服务的复合平台,持续提升区域化信息资源的话语权。
 
  具体表现在此次疫情报道中,昆明报业传媒集团自主研发推出疫情智能服务平台,成为信息发布之外的重要服务支撑点。在传播覆盖上,充分运用各县级融媒体中心发布、服务平台体系,实现自主技术驱动的区域化服务格局。未来,可依托此思路,全面向基于用户和数据的区域化、平台化互联网深度运营模式迈进。

       结语
 
  媒体融合发展与互联网运营是动态变化的,是一次不断迭代、不断创新的过程。这一过程在特定阶段有可能是对前一阶段的自我否定。
 
  地方主流新媒体能否持续发展, 保持活力,强化竞争,不沦为"传统新媒体"。需要决策者在掌握新媒体基本规律的同时,充分学习理解互联网生态体系,了解技术驱动的重要意义。充分把握互联网运营这一当前最重要的"第三生产力",联动内容生产、技术驱动,把媒体融合的下半场走深、走实。
下半场,怎样避免沦为传统新媒体