青岛上榜五一全国热门景区top1，凭的是什么？

这个“五一”假期，青岛再次成为旅游热点，收获一大波“流量”：“五一”首日，青岛海滨风景区在热门景区排行榜占据首位；“五一”假期前三天，青岛机场口岸出入境客流增长207．78％，客流量单日达到8900余人次；青岛汽车总站两日运送旅客近3万人次；青岛地铁线网单日客运量达235万人次……

这些傲人的数据再次证明了青岛作为国际旅游城市的吸引力。而青岛的“流量”密码，除美丽的海滨风光和丰富的文化底蕴外，更重要的是凭借其用心服务的理念和行动。

精准把握游客需求，对游客细致关怀

假期到来之前，青岛的多家景区就提前通过官方渠道发布了详尽的“游玩攻略”，不仅包含了经典的游玩路线，还详细说明了交通换乘方式、景点开放时间、特色活动等实用信息，让游客在出发前就能对行程有个清晰的规划，真正做到让游客“不白来”。

为进一步提升游客的游玩体验，青岛的各大景区还推出了延时加场服务，让游客有更充裕的时间来欣赏景区的美景，参与各种活动，感受青岛独特的文化魅力。这种贴心的服务，让游客感受到了青岛的温暖和关怀，也增强了游客对青岛旅游的期待和信心。

志愿服务体贴入微，让游客宾至如归

各大景区外，身着红马甲的志愿者们成为了最亮丽的风景线。无论是游客咨询、秩序维护，还是文明出游宣传，志愿者们都热情周到地为游客提供服务。他们耐心解答游客的问题，热情帮助游客解决困难，让游客在游玩过程中感受到了家的温暖和舒适。

同时，景区还加强了安全管理，确保游客的人身安全，如此不仅提升了景区的服务质量，也增强了游客的安全感。而这种无微不至的关怀和保障，也让游客在青岛的旅行中更加安心、放心。

海陆空交通齐发力，游客出行畅无忧

“五一”假期青岛地铁8条线路延长运营时间，行车间隔再加密；青岛交警高架路铁骑队上路执勤，为市民、游客出行保驾护航；青岛机场增加机场保障人员、海港工作人员全天候待命……

此次五一假期，青岛的海陆空交通齐发力，为游客的出行提供了全方位的保障。青岛发挥其独特的交通优势，为游客提供更加优质、便捷的旅游服务。这不仅体现了青岛作为旅游城市的责任感和担当精神，也展现了青岛在交通建设和服务方面的卓越成果。

全力推进精细保洁，游客满意又舒心

“五一”期间，青岛全市平均每天有1．7万名环卫工人，800余辆道路保洁车辆，700余辆垃圾收运车辆，60余支应急保障队伍坚守岗位，以百分百的精心准备迎接四海宾朋，维护干净整洁的城市面貌。

青岛全力推进环境卫生工作再提升，让岛城市民以及远道而来的游客感受到青岛之净、迎客之情，这种用心的服务不仅展示了青岛对城市管理的精细化和专业化，也体现了对游客的尊重和关怀，让游客倍感舒心。

严格执法不疏不漏，全力保护游客权益

为确保游客出行的权益，青岛的执法部门在假期期间严格执法，加大违了对法违规行为的查处力度。“五一”期间，青岛已经通报了5起交通运输市场非法违规典型案例、6起侵害消费者权益案件，这展现了青岛执法部门对交通违法行为的零容忍态度，也有效保护了游客的合法权益。

严格监管、不疏不漏的态度，彰显了青岛执法部门的严格执法能力，安全、有序的旅游环境也让游客在青岛的旅行中感受到了安心和放心。

此次“五一”假期，青岛用心服务游客，坚定不移地坚守以游客为本的服务理念，持续推动服务水平和质量的跃升，再次铸就了城市旅游新高度。未来，青岛更应积极追求卓越，倾力打造成为国内外游客心中的理想旅游胜地，为每一位游客提供更为全面、卓越的旅游服务体验。

（评论员 张万琦）