40年青岛老品牌获新生 柳燕纸通过电商远销西藏青海

在城阳区惜福镇街道，有一家名不见经传的老厂，其生产的产妇纸柔软、透气性好、吸水性强，兼具消炎杀菌的功能，是准妈妈们“待产包”的必备品。提到“柳燕”这个品牌，年轻人可能比较陌生，但是他家生产的绛紫色老式卫生纸，可能许多80、90后小时候家里都用过。

40年老品牌 历经商海浮沉

“柳燕”是青岛的老品牌，创立于1980年，其前身是青岛卫生纸二厂。1995年，为帮助残疾人就业，卫生纸二厂成立了维达福利厂。1998年，踏着乡镇企业改制的浪潮，公司转为股份制企业。

▲新老车间对比

随着新产品的研发、公司业务的拓宽，“柳燕”成为了涵盖生活用纸、产妇用纸、护理用品、酒店用纸、办公用纸等多个产品类型，年生产能力达5000吨以上的纸制品生产企业。“柳燕”牌商标也被评为“青岛市著名商标”“山东省著名商标”，是中国生活用纸协会会员单位，青岛市消费者协会推荐产品。

青岛柳燕纸业董事长黄克炬回忆说，当年惜福镇街道有十几家镇办企业，经过市场经济的“大浪淘沙”，活下来的所剩无几。要说能活下来有啥诀窍，他觉得就是靠“熬”。他总结道：“在商海里打拼，不仅要会游泳，还要有耐性。咬牙撑一撑，就能守得云开见月明。游不动了就歇一歇，游得慢一点。”

青岛柳燕纸业董事长黄克炬。

推陈出新 从产妇纸到护理用品

一直以来，产妇纸都是“柳燕”的拳头产品。这是一种药物保健卫生纸，有消炎杀菌的功效，是将20多种中草药材经科学配方、精心提炼后，喷洒于纸面上，经消毒处理后加工制成的，曾获过“青岛市科技进步奖”。青岛市区各大医院、妇产医院都在使用“柳燕”产品，同时产品也深受广大消费者喜爱。

常言道，生命在于运动，而企业的生命力则在于不断升级换代、推出新产品。公司在不断升级产妇纸的基础上，推出了适合婴儿和老人用的护理用品。如尿片、尿垫、成人及婴儿用纸尿裤等，因效果好、价格实惠而得到了消费者的认可。

黄克炬介绍说，目前市区大部分养老院、福利院都在用“柳燕”的护理产品，他们会直接送货上门。记者参观工厂时，厂里的工人们刚好装完一车货，准备送往市区的一家老年公寓。

除此之外，“柳燕”还根据市场需求，开发生产了擦手纸、抽纸、孔纸、盘纸等几十种新产品。有些是为酒店专门开发的，酒店的用纸量大，直接与厂商合作，进货价更低，这类产品基本都是定向长期合作的。

进军电商 让“柳燕”远销西藏青海

2017年，公司开始试水电商。这种尝试出于多种考量，既有市场发展需要，也寄托着柳燕人想走出家门去外地闯一闯的梦想。同时，通过电商这一与消费者直接对话的窗口，也能让生产者了解市场需求和风向，根据消费者需求研发新的产品、调整销售策略。

“最初开始留意电商，是因为马云与王健林1个亿对赌。”作为企业经营者，这场实体与电商之战，自然也引起了黄克炬的关注。黄克炬说自己其实搞不懂这些东西，决定试水电商前，他向商务局的相关领导求教过，专程前往电商基地进行了考察。

参观完电商基地，黄克炬当即拍板，决定把企业电商搞起来。“我去一看，上下两层楼上千平米的办公室里都是年轻人，这事肯定行。”他说自己虽然不懂电商，但是看到这个行业能吸引这么多年轻人，肯定是有前景的。未来是属于青年人的，跟着他们走准没错。

原先“柳燕”的产品主要是在省内和临近的省份销售，想要打开市场很困难，但是有了电商，就有了提升品牌知名度、走向全国的机会。开通电商渠道后，“柳燕”的产品成功走出家门，销往了西藏、青海等偏远地区。

今年，受疫情影响，电商对于企业销售的助力再次被放大，黄克炬与员工合计后，决定将店铺升级为天猫旗舰店，并找专业团队进行运营，以期加速企业电商化的步伐，为企业发展带来新的机遇。