吉林喜迎入境客 清凉山水悦远宾
本报记者 刘玉萍
近期，吉林凭借得天独厚的山林资源、温润舒适的气候环境、多元独特的民俗风情以及免签政策利好，持续吸引俄罗斯、韩国、新加坡等多国游客入境游玩。吉林各地文旅部门、旅游景区和旅行社也根据出游需求变化不断升级产品和服务，广受外国游客好评。
入境客流攀升
资源聚集叠加中俄互免签证、中韩旅游包机持续开行等红利，吉林近期入境旅游接待量大幅增长。
“天池太美了！”近日，在长白山主景区，一位来自韩国的游客看到天池后惊喜地说道。长期以来，长白山是国内外游客十分青睐的热门旅游目的地。长白山保护开发区夏季平均气温约18.8℃，峡谷浮石林、高山花海、3.1公里溪谷徒步线路等资源高度适配入境游客的度假需求。
延边朝鲜族自治州集生态、边境、民俗等特色文旅资源于一体，跨境旅居、边境自驾等广受入境游客喜爱。其中，珲春是吉林省面向俄罗斯最重要的公路陆路口岸城市，中俄互免签证政策落地大幅简化跨国通关流程；延吉朝阳川国际机场深耕对韩航空市场，打通对韩跨境空中通道，形成“陆路对俄、航空对韩”的稳定客源通路。
“入境的游客特别多。”珲春丝绸之路渤海古镇市场营销中心工作人员王怡斌介绍，今年5月以来，古镇吸引了大量入境游客。5月至7月中旬，古镇日均接待入境游客约700人次。7月中旬后，接待量进一步提升，日均可达1000人次左右。
“吉林的山林很清爽，人们也非常热情友善。”俄罗斯游客玛丽亚说。
吉林省文化和旅游厅综合各市（州）报送数据显示，今年上半年，吉林接待入境游客同比增长19.1%，入境游客总花费同比增长41%。
文旅体验焕新
当前，我国入境游客出行需求日益多元，他们更加青睐旅居、自驾等深度游体验，吉林持续丰富的产品体系恰好能满足不断变化的市场需求。
小镇游玩、温泉康养、林海治愈……长白山积极打造全年龄段适配的清凉玩法，持续升级景区配套服务，推出多语种导览、跨境特色民宿、多国风味餐饮等。在这里，入境游客不再局限于观光游，还可以进行慢节奏沉浸式山林度假，不少入境游客会在景区周边民宿、康养酒店连续住宿，充分享受山林带来的清凉惬意。
主打民俗和文化体验的延边常来常新。当地不断升级民俗体验业态，吸引越来越多入境游客走进中国朝鲜族民俗园换装打卡，在新建成的延吉水上市场感受市井烟火。
依托独特口岸区位，珲春也在积极培育特色鲜明的跨境文旅业态。延边远东国际旅游有限公司总经理吴炜说，当地跨境自驾新业态已发展成型，中俄各类文体交流活动的举办频次、参与规模持续提升，文艺展演、体育赛事等双边互动活动实现常态化举办，高频次、规模化的双边互动正在持续为入境旅游市场引流。
珲春宇通国际旅行社总经理许丽介绍，入境的俄罗斯游客主要分为三类，一是长期跨境旅居人群，生活节奏与本地居民无异，二是青少年研学团，三是跨境中转长线游客。“其中以游玩为目的的游客，停留时间多为4天至8天；以旅居为目的的游客，可能会停留20多天甚至更多。免签政策出台之后，入境就更方便了，有些俄罗斯游客一年可能会来中国三四次。”许丽说。
面对日益增长的入境游客量，长白山、延边等地的文旅部门和文旅企业持续拓宽入境旅游发展空间，通过整合本土特色资源、创新文旅产品供给、升级全域配套服务等举措，全面提升入境旅游吸引力和服务品质。
近年来，珲春市文化广播电视和旅游局多措并举推动入境旅游蓬勃发展。珲春市文化广播电视和旅游局副局长俞美介绍，当地通过整合域内文旅资源、打造精品线路、举办特色活动等，不断提升游客体验。“为了方便俄罗斯游客来珲春游玩旅居，我们制作了中俄文旅宣传折页，折页中包含文化体验、康养医疗、游玩点位等实用信息。接下来，我们将深入分析俄罗斯游客的出行偏好和市场消费的特点，推出更符合他们预期的文旅产品。”俞美说。
吴炜介绍，目前旅行社在线路产品层面持续优化迭代，不断推出长短结合的跨境旅居线路、跨国青少年研学专线、边境自驾风景道等组合产品；同时，采取扩充多语种服务人员队伍等举措，在配套服务层面全方位提升入境游客的出行便利度。
珲春宇通国际旅行社则根据不同游客群体的需求提供个性化服务，比如预订住宿和车票、为自由行游客规划线路、为研学群体积极沟通报备、为以珲春为入境口岸城市的游客安排地接人员等。“我们的入境旅游业务可以为前来出行的游客提供‘保姆式’服务。”许丽说。
景区作为入境游客停留时间较长的场景之一，同样在产品服务上不断提质。王怡斌说：“珲春丝绸之路渤海古镇内设有中俄朝多种语言的导览导视图，在景区咨询台也会专门安排懂俄语、朝鲜语的服务人员，以便为外国游客提供解答和问询服务。”
依托文旅资源与国家政策的双重优势，吉林正吸引着越来越多的入境游客参观体验，入境旅游正在成为拉动吉林旅游发展的重要引擎。
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