机票盲盒受年轻人追捧 花式营销激发旅游市场新活力

 

“98元盲盒随机飞，不想去全额退”，刚过去的清明小长假之中，某旅游App发起了“机票目的地盲盒”活动，即用户登录后输入身份信息，选定出发机场后，就能在指定时间内用98元的价格抽取一张随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果不喜欢可全额退款，但一旦选择锁定机票后就无法退换或改签了。

该活动引爆了各大社交媒体，吸引超过1000万用户参与抢购。除此之外，之后多个时间点的机票盲盒产品上线之后都瞬间被抢购一空。截至目前，“机票盲盒”在抖音话题下的播放量已经达到1.7亿次。

没有目的的旅行方式——机票盲盒

为何会受到年轻人的追捧?

盲盒，顾名思义就是一种消费者无法提前获知具体产品款式的玩具盒子。盒子里有什么、能够开出什么，全都靠猜。盲盒作为一种潮流玩具，精准地切到了年轻消费者的心理。

“盲盒”概念起源于20世纪80年代的日本福袋。近年来，泡泡玛特、扭蛋等盲盒产品深受年轻人喜爱。“机票盲盒”的灵感正是来源于“盲盒经济”的大爆发，盲盒的魔力在于用户购买时的不确定性和未知的惊喜，而这与当下年轻人对旅行的期待不谋而合，活动的火爆也证明机票与盲盒的结合是一次成功的尝试。

3月中旬，中联航、深航、华夏航空、南航、山航等多家航空公司以及在线旅游平台纷纷推出盲盒产品。某机构自媒体在微博上透露，随着“机票目的地盲盒”引爆社交媒体，4月3日，微信指数相关线上旅行社的日搜索量环比增长超过318%，盲盒日搜索量环比增长超过435%。此次参与“机票目的地盲盒”抢购的用户以“90后”为主，且“95后”“00后”居多;在性别方面，则是女性用户偏多。

打着“飞的”来一次说走就走的旅行，不需要理由，不需要目的，不需要计划——“机票盲盒”正是迎合了年轻人喜好的新玩法。专家认为，旅途中的未知能最大程度激发旅行者的探索欲，未知目的地自然也能唤醒上班族旅行的欲望。

在抖音、小红书等几大主流社交平台，网友更新着大量晒盲盒的动态。有开出了想去的地方，高兴的;有开出了不想去的地方，忧愁的;也有抽盲盒都没能离开家乡，无奈的。正如有的网友就被评论调侃：“有的人生下来就属于内蒙古”。

“机票目的地盲盒”vs“随心飞”

价格门槛更低真正成行的却很少

《北京日报》报道，业内人士分析，“机票目的地盲盒”与“随心飞”类产品并非完全相同，价格门槛更低。这意味着消费者的心理预期更低，百元价格不管“开出”什么样的目的地都不会有很强烈的失落感，参与购买其实是跟风、凑热闹的心态大于真实的出行目的。同时，“机票目的地盲盒”的机票有效期相对较短，使用附加条件也相对简单，“开出”后机票的起飞地、目的地以及航班班次是固定的。这也就意味着，“盲盒目的地机票”的使用方法更简单。

不管购买的用户是真的成行还是最终选择退票，对航空公司和在线旅游平台来说都在成本可控范围内。不过，这种低价票的起飞时间、目的地都是固定的，消费者无法自行选择。盲盒机票只有单程，食宿、景点门票，返程机票都要自行购买，出发时间限制在一周或三十天以内。绝大多数网友，都只是晒了机票盲盒的结果，但真正成行的却很少。

业内人士：“机票盲盒”卖的是尾仓产品

据悉，为了刺激旅游消费，平台与各个航空公司通过“低价+盲盒”的组合，迎合了时下年轻人追求神秘刺激的心理，而这样的玩法只有在线平台能通过大数据实现。而航空公司根据上个月或者上个季度满座率的情况，会拿出部分票做尾仓销售，盲盒其实也是卖各个目的地的尾单机票，然后把这些机票打包抽奖。

出游需求待释放

花式营销激发旅游市场新活力

种种迹象表明，国内游市场已经迎来快速恢复期。对于旅游企业而言，如何抓住市场恢复的机遇期，快速提升业绩成为眼下最为重要的任务，而加强内容营销就是重要方式之一。相较于清明假期，对于即将到来的5天连休的五一小长假业内更加看好。某旅游App在清明假期的“机票目的地盲盒”活动结束后，将会在4月底开始推出覆盖五一假期的机票盲盒产品，对于进一步刺激消费者五一小长假出游，抢占五一小长假的出游先机也将起到积极的效果。

机票盲盒的存在，最终也会与“随心飞”同样昙花一现，但这并不会是平台们寻求上行的最后一次尝试，而当未来经济回暖加速，旅游行业也将焕发新的生机。