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"地铁英雄"王伦珂:他带的服务队收过的锦旗感谢信超百件

"地铁英雄"王伦珂:他带的服务队收过的锦旗感谢信超百件

他是新时代践行雷锋精神的杰出代表、是青岛地铁为民服务一面闪亮的旗帜。王伦珂,青岛地铁李村站的一名值班站长,曾先后荣获青岛红十字蓝天救援队“优秀考察队员”、“救援先锋”、青岛市“二星级红十字志愿者”、“山东省抗击疫情优秀志愿者”等称号。他的事迹平凡却又触人心底,吹动了地铁服务的风向标,成为了地铁人学习的榜样,成为了青岛地铁的骄傲。 

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他是大家身边熟悉而又陌生的逆行者

2018年,王伦珂通过层层考核和严格培训正式加入了“青岛红十字蓝天救援队”。几年来,他相继参与各类公益救援活动多达190余次,志愿服务时长达千余小时。

在新冠肺炎疫情暴发最严重的时候,王伦珂以蓝天救援队员的身份,连续长达20天以上奋战在各个消杀战场,累计参与了青岛市近20多个社区和单位约500万平方米的预防性消杀工作,为岛城人民把好了安全第一关。在2020年10月份全城核酸检测时,他同样挺身而出,以青岛地铁员工的身份加入了核酸检测的志愿者队伍,为岛城人民贡献了力所能及的力量。

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他是新时代雷锋精神的践行者

工作期间,王伦珂将青岛地铁“畅达幸福”的服务品牌内化于心,外化于行,一直秉承着认真负责的工作态度,用实际行动履行着“服务有温度”的服务承诺。他会陪同身体不适的乘客去医院;他会细心地为乘客处理伤口;他兢兢业业每班步行20000余步,耐心提醒员工特殊时期的工作要点,严格落实公共区域消杀。他让乘客畅达幸福的每一步都有真情相伴、温暖同行。 

工作之余,王伦珂甘于奉献、不求回报。他会在大雪当天主动放弃休息,早早地来到车站帮忙扫雪;他看到地铁站外的消防井盖缺少专用开启工具,便与父亲一起焊接了24套丁字钩,发放到了各个车站;车站同事去王伦珂家做客,才知道他默默地把车站志愿者的蓝马甲带回家清洗。他从小事做起,把雷锋精神洒向整个青岛地铁。

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他是薪火相传的领头雁

王伦珂赢得了车站和大家的一致称赞,许多同事在他的感召下加入了王伦珂的服务行列,成立了“伦珂志愿服务队”。服务队先后涌现出了青年先锋之“百变”站务员刘婧、“畅达幸福”的传播者樊颖超等多名优秀个人。他们怀揣服务的赤子之心,以地铁时代的“工匠作风”,塑建新时代的雷锋精神。

“伦珂志愿服务队”工作期间多次帮助乘客找回遗失物品、护送乘客到达目的地,工作之余探望孤寡老人、给留青环卫工送温暖、给核酸检测医护人员送祝福等等。他们受到媒体赞誉,收获感谢锦旗和表扬信百余件。同频共振,薪火燎原,薪火之光点亮了整个地铁。如今全体员工积极践行雷锋精神,在平凡的工作生活中,把崇高理想信念转化为具体行动,以“服务暖一点、微笑甜一点、举措全一点、拼搏强一点”作为行动指南,塑造了岛城一道靓丽的风景线,架起了车站与乘客之间“畅达幸福”的暖心桥。

"地铁英雄"王伦珂:他带的服务队收过的锦旗感谢信超百件

新时代,雷锋精神在几代人的“薪火传承”下又被赋予了新的内涵和生命力。让我们牢记“全心全意为人民服务”的初心,做一颗永不生锈的螺丝钉,踔厉奋发、踵事增华,让雷锋精神在岁月的长河里永远闪亮,让雷锋精神绽放出新时代的璀璨光芒。